Votre navigateur est obsolète.

Internet Explorer n’est plus pris en charge. Veuillez changer de navigateur pour une meilleure qualité du site Web.

Politique de confidentialité

Introduction

Chez DEKRA nous respectons votre vie privée et nous apprécions la relation que nous avons avec vous. Dans cette politique de confidentialité nous décrivons le genre d’informations que nous recueillons sur vous ou que vous nous donnez quand vous visitez notre site web DEKRA CLAIMS SERVICES MAROC, SARL AU. Cette politique vous renseigne sur la propre politique et les pratiques pour la collecte, l’usage, le traitement, le stockage, le transfert¸ la protection et la divulgation des informations vous concernant que nous pouvons recueillir.

Cette politique ne s’applique pas aux informations recueillies par des tiers, y compris par le biais d’applications ou de contenus qu’ils peuvent diriger à l’aide d’un lien vers notre site web ou qui seraient accessibles à travers ce dernier,

Lisez soigneusement cette police pour comprendre nos politiques et nos pratiques de confidentialité concernant vos informations et le traitement de celles-ci.

Dans le cas où vous ne seriez pas d’accord sur nos politiques et pratiques de confidentialité, vous pouvez décider de ne pas utiliser notre site web. Si vous y avez accès et l’utilisez, vous acceptez expressément cette politique de confidentialité, qui peut parfois être modifiée. Une fois les changements faits, votre utilisation continue de notre site web implique votre connaissance et accord quant à ces derniers, c’est pourquoi vous devriez réviser régulièrement cette politique pour être au courant des changements.

Transfert de données

Il n’y aura pas de transfert de données.

Collecte de vos informations personnelles

Par Informations Personnelles, on entend les données qui peuvent être utilisées pour identifier, directement ou indirectement une personne, à laquelle les informations s’appliquent.

Les informations vous concernant que nous pouvons recueillir incluent votre prénom, noms de famille, adresse de courrier électronique, les informations sur le début de la session (usager et mot-de-passe) et celles en rapport avec la connexion à internet, l’équipement que vous utilisez pour avoir accès à notre site web et les données sur son usage.

DEKRA CLAIMS SERVICES MAROC, SARL AU ne recueillera aucune information personnelle vous concernant à moins que vous ayez décidé de la lui fournir volontairement (par exemple, en obtenant une souscription à la newsletter, en prenant part à des sondages, en générant des décharges de produits, en vous inscrivant à des évènements de marketing, promotions ou offres de travail).

Nous vous demandons de ne pas nous envoyer ni partager avec nous des informations personnelles sensibles, comme par exemple, les informations émises par le gouvernement, les données financières, les informations en rapport avec l’origine ethnique, raciales, opinions politiques, religon ou autres croyances, santé, données génétiques ou biométriques, dossier criminel ou affiliation syndicale.

Usage de vos Informations Personnelles

Quand vous nous fournirez volontairement des Informations Personnelles, nous les utiliserons pour:

  • Vous présenter notre site web et son contenu.
  • Vous proposez des informations, produits ou services que vous nous demandez.
  • Satisfaire d’autres fins auxquelles vous l’auriez fournie.
  • Vous contacter, directement ou par le biais d’une autre entreprises du groupe,en ce qui concerne nos services et les services de notre groupe d’entreprises filiales qui pourraient vous intéresser. .
  • Nous acquitter de nos obligations et faire respecter nos droits dérivés de tout contrat passé entre vous et nous, y compris ceux concernant la facturation et l’encaissement. .
  • Vous communiquer les changements effectués sur notre site web ou dans les produits ou les services que nous vous offrons ou fournissons par le biais de ce dernier.
  • Traitement de vos commandes.
  • Vous inscrire à un évènement.
  • Administrer une demande d’emploi.
  • Autres fins, avec votre consentement.

Nous utilisons également les informations recueillies pour améliorer les contenus de notre site web, communiquer aux clients les mises à jour de nos produits et de notre site web et prendre contact avec nos clients à des fins d’activités de marketing et de ventes.

Diffusion à des tiers, fournisseurs de service et autres

Les informations que nous recueillons sur nos usagers ne seront communiquées qu’a des entreprises du groupe DEKRA.

Parfois il peut être demandé à DEKRA de révéler vos Informations Personnelles par la loi, des procédures légales, des litiges et/ou demandes des autorités publiques ou gouvernementales.

Rétention d’Informations Personnelles

DEKRA fait tout son possible pour faciliter la tâche de maintenir vos Informations Personnelles à jour et précises. Vos Informations Personnelles seront exclusivement stockées pendant la période de temps nécessaire à l’accomplissement des fins décrites dans cette Politique de Confidentialité ou au moment de la collecte, selon ce qui sera nécessaire pour acquitter une obligation légale, résoudre des disputes et faire respecter nos accords, à moins que la loi en décide le contraire..

À la fin de la période de rétention, DEKRA effacera vos Informations Personnelles d’une manière conçues pour garantir qu’elles ne pourront pas être reconstruites ou lues.

Sécurité des Données

DEKRA prend très au sérieux la sécurité des Informations Personnelles. Pour protéger les Informations Personnelles qui nous a été fournie face à la destruction, la perte ou la modification accidentelle ou illégale, DEKRA utilise des mesures de sécurité technique et d’organisation afin d’éviter toute diffusion ou accès non autorisé avec des systèmes sûrs protégés par des coupe-feu, un software de détection d’intromisions et des processus pour nous avertir dans le cas d’une intrusion potentielle ou réelle dans nos systèmes d’informations.

De plus, DEKRA utilise des protocoles et des mécanismes de sécurité standard pour échanger le transfert de données confidentielles, comme les détails des cartes de crédit. Quand elle introduit des informations personnelles confidentielles, comme votre numéro de carte de crédit dans notre site, nous le cryptons en utilisant la technologie Secure Socket Layer (SSL).

Violation de la Sécurité des Données

DEKRA possède une Équipe de Réponse aux Incidents qui réagira immédiatement pour exécuter un Plan de correction en réponse à tout accès non autorisé dans nos systèmes d’informations et nos bases de données. Dans le cas d’une violation dans la sécurité des données qui pourrait affecter vos Informations Personnelles, nous vous le ferons savoir le plus tôt possible après avoir déterminé la violation des données. La notification se fera par courrier électronique ou par courrier postal selon les informations qui seraient pertinentes.

Rétention des Informations Personnelles

DEKRA fait tout son possible pour faciliter la tâche de maintenir vos Informations Personnelles et précises par le biais des canaux gratuits créés à cet effet. Vos Informations Personnelles seront exclusivement stockées pendant la période de temps nécessaire à l’accomplissement des fins décrites dans cette Politique de Confidentialité à moins que la loi en décide le contraire.

Travailler chez nous

Si vous sollicitez un emploi dans la section de Travailler chez nous de notre site web, votre demande et toutes informations additionnelles fournies pourront être utilisées pour évaluer vos connaissances et intérêts face aux opportunités de travail chez DEKRA. DEKRA conservera vos informations dans le but indiqué ci-dessus et pendant le temps permis par la loi en vigueur.

Enfants de moins de 13 ans

Notre site web ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans, c’est pourquoi nous ne recueillons pas intentionnellement leurs informations personnelles. Si vous vous trouvez au-dessous de la limite d’âge établie, n’utilisez pas et ne fournissez par des informations sur notre site web.

Dans le cas où nous aurions connaissance d’avoir recueilli ou reçu des informations personnelles d’un enfant de moins de 13 ans sans le consentement des parents, nous éliminerons les informations mentionnées immédiatement.

Si vous croyez que nous avons recueilli de manière erronnée ou sans intention, des Informations Personnelles d’un mineur sans le consentement correct des parents, nous vous prions de le communiquer par le biais d’un courrier électronique à l’adresse pour que nous puissions éliminer immédiatement l’information mentionnée de nos systèmes.

Changements dans la Politique de Confidentialité

Comme entreprise technologique, nos systèmes sont mis à jour et changent comme peut le faire cette Politique de Confidentialité des Données. Nous publierons les modifications ici et communiquerons quand la Politique est mise à jour sur la page principale de notre site web.

La date de la dernière mise à jour de cette Politique de Confidentialité pourra être identifiée sur la partie supérieure de cette page.

Exercez vos Droits

Vous avez le droit d’obtenir confirmation sur si DEKRA traite vos données personnelles, vous avez donc le droit d’accéder à vos données personnelles, de rectifier les données inexactes ou de demander leur retrait quand les données ne seront plus nécessaires, ainsi qu à d’autres droits que vous pouvez solliciter comme informations additionnelles.

Les droits peuvent être exercés par le biais des canaux gratuits établis par DEKRA, que ce soit pas courrier postal à l’adresse os derechos pueden ser ejercidos a través de los canales gratuitos dispuestos por DEKRA, bien mediante correo postal a la dirección 196, Avenue Mers Sultan, 4, Résidence Al Khansaa, 2e.et.Appat19, 20 120 Casablanca, en adressant votre communiqué au Département de Qualité ou par courrier électronique à :

Vous pouvez solliciter des informations supplémentaires sur la protection de données en envoyant un email à

Information de contact

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette politique de confidentialité et nos pratiques en la matière, contactez-nous à l’adresse suivante :

DEKRA C.S.MAROC, SARL
196, Avenue Mers Sultan
Résidence Al Khansaa, 2e.et.Appat19
20 120 Casablanca
Maroc

À l’attention du Département de Qualité.

Ou écrivez-nous au courrier électronique :

Partager la page